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DEVELOPPER SON ASSERTIVITE POUR UNE MEILLEURE EFFICACITE PROFESSIONNELLE - maîtrise & affirmation de soi

MRH-EFFI303

Personnel concerné

Collaborateurs des différents services de l’entreprise : Administratif, Commercial, Technique, Production, etc.  

Pré-requis

Avoir la volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices.
Avoir suivi la formation Optimiser sa communication pour instaurer des relations constructives

Objectifs pédagogiques

1. Identifier comment renforcer sa compétence relationnelle
2. Acquérir des techniques pour consolider durablement sa capacité à inter agir de façon adaptée avec les autres

Méthode pédagogique

• Pédagogie développée et ajustée à partir de l’écoute des besoins et attentes des participants
• Les exercices, les expériences permettent à chacun de remettre en question, de faire évoluer sa vision, ses pratiques professionnelles
• Pédagogie qui s’appuie sur le ressenti émotionnel et corporel pour permettre aux participants de comprendre puis de s’approprier des méthodes, des outils simples et concrets
Documentation : un support de cours est remis aux stagiaires

Sanction de la formation

Attestation de formation

Durée, rythme

2 jours, 14 heures

Programme de la formation

DEVELOPPER SON ASSERTIVITE POUR CONSOLIDER SON AISANCE RELATIONNELLE

• Définition de l'assertivité
• Comprendre comment nos croyances influencent notre comportement
• Comment s’affirmer sans culpabilité, ni agression, ni soumission ?
• Savoir exprimer des demandes claires et fermes pour mieux comprendre une situation
• S’affirmer en situation délicate, tendue avec détermination

RENFORCER SA CONFIANCE EN SOI POUR UN CHANGEMENT DURABLE

• Développer son estime et sa confiance en soi
• Dépasser ses rigidités et freins personnels
• Savoir exprimer son ressenti émotionnel

S'ADAPTER AUX SITUATIONS, Y COMPRIS A CELLES QUI SEMBLENT DIFFICILES

• Apprécier une situation de façon juste et objective : ne pas sous-estimer, ne pas surestimer la situation
• Savoir identifier ses besoins pour s'adapter aux situations
• Identifier ses axes de progrès et son plan d'actions de progrès