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Contentieux et gestion de crise

MRH-RHGC 211

Se préparer et communiquer pour gérer au mieux le risque

Personnel concerné

Dirigeant ; Cadre ; Responsable RH, Sécurité, Communication…

Objectifs pédagogiques

1. Comprendre les fondements des procédures prudhommales, pénales ou administratives
2. Se préparer à la mise en œuvre de ces procédures
3. Connaître ses droits et devoirs en cas de procédure
4. Gérer la crise en interne et en externe par une communication appropriée

Méthodes pédagogiques

• Pédagogie active
• Alternance d’apports théoriques et méthodologiques et de mises en situation pratique

Sanction de la formation

Attestation de formation

Durée, rythme

1 jour, à raison de 7 heures par jour

Programme de la formation

POINTS CLES DES DIFFERENTES PROCEDURES POUVANT IMPLIQUER L’ENTREPRISE

• Appréhender les fondements des procédures prudhommales,
pénales ou administratives pouvant mettre en cause l’entreprise et
ses dirigeants ou collaborateurs
• Identifier les modalités de mise en œuvre des diverses procédures
• Connaître le rôle de l’avocat à chaque étape : conseil, assistance, représentation

SE PREPARER A VIVRE UNE PROCEDURE IMPLIQUANT L’ENTREPRISE, SES DIRIGEANTS OU COLLABORATEURS

• Maîtriser les bonnes pratiques et précautions utiles avant et pendant la procédure
• Connaître les droits et devoirs de chaque partie
• Mettre en place une stratégie de gestion de crise
• Se préparer aux auditions, gardes à vue, procès… en se prévalant de ses droits et en restant maître de ses réponses et de soi
• Anticiper la phase d’ « après-procédure » et les scenarii possibles à court, moyen et long terme

COMMUNIQUER ET GERER LA CRISE EN INTERNE ET EN EXTERNE

• Communiquer avant, pendant et après la procédure : intérêts, risques et limites
• Communiquer en interne pour rassurer et mobiliser les équipes
• Communiquer en externe vers ses parties prenantes (clients, partenaires, fournisseurs…)