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Systèmes d'information

MRH-RHGC804
En partenariat avec l’IAE Bordeaux

Personnel concerné

Dirigeants, cadres, ingénieurs, responsables d’activité des entreprises ou des organisations à but non lucratif.

Pré-requis

Aucun.

Objectifs pédagogiques

1. Situer l’utilisation des technologies de l’information dans le contexte de l’organisation
2. Appréhender les systèmes d’information dans leur problématique managériale et organisationnelle
3. Comprendre les aspects organisationnels des SI
4. Comprendre l’environnement dans lequel évoluent les SI

Sanction de la formation

Attestation de formation

Durée, rythme

2 jours, à raison de 7 heures par jour.

Programme de la formation

DEFINITION DES SYSTEMES D’INFORMATION

  • Donnée, information et connaissance
  • Types et qualités de l’information
  • Flux d’information
  • Les composantes d’un SI : l’organisation, la technologie, l’homme
  • Le rôle et fonctions remplies par les systèmes d’information dans les organisations.
    Mini cas « Sabine » : les interdépendances qui existent entre les trois dimensions des SI (l’organisation, la technologie, l’homme)

TYPOLOGIE DES SI

  • Les systèmes d’information fonctionnels (SI marketing, SI GRH, SI de production…)
  • Les SI inter-organisationnels (exemple concret : échange de données informatisé)
  • Les SI intégrés (exemple concret : ERP)
  • Les SI décisionnels (exemple concret : datawarehouse)
    Etude de cas : comment les SI soutiennent la performance de LCL ?

ORGANISATION DE LA FONCTION DES SI

  • Rôle du directeur du SI
  • Les missions d’un DSI
  • Les compétences d’un DSI
  • Les relations de DSI avec la DG et directeurs Métiers

SYSTEMES D’INFORMATION ET STRATEGIE

  • Le modèle de la chaîne de valeur à l’ère de la technologie
  • Le modèle des forces concurrentielles et les SI
  • Les nouvelles formes d’organisation : l’entreprise virtuelle
    Etude de cas : le rôle des SI dans la stratégie de Fournier Pharma

LA VEILLE STRATEGIQUE

  • Différents types de veille
  • L’utilité de la veille stratégique
  • Les missions de la veille stratégique
    Echanges : application du concept dans les organisations des stagiaires