Manager une équipe au quotidien et gérer les conflits

Public

Managers opérationnels, chefs d’équipes, débutants qui souhaitent acquérir les fondamentaux du management opérationnel,

Ou expérimentés qui souhaitent renforcer leurs compétences managériales.

Prérequis

Aucun.

Objectif professionnel

Acquérir les clés pour s’affirmer dans sa fonction, accompagner, motiver, responsabiliser son équipe et gérer les conflits pour améliorer l’efficacité collective.

Objectifs opérationnels

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Affirmer son positionnement de manager.
• Développer sa légitimité de manager.
• Utiliser les techniques qui vont permettre d’accompagner et motiver son équipe au quotidien.
• Choisir les méthodes pour responsabiliser son équipe.
• Identifier les leviers de la productivité et les moyens d’action sur l’efficacité collective.
• Analyser une tension, un conflit.
• Choisir les savoir-être et savoir-faire utiles pour gérer un conflit et/ou l’anticiper.