Optimiser sa communication

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Collaborateurs des différents services de l’entreprise : Administratif, Commercial, Technique, Production, etc.

Prérequis

Aucun.

Objectif professionnel

Faciliter les relations interpersonnelles.
Découvrir des outils et méthodes pour mieux comprendre et s’adapter aux autres, aux situations.

Objectifs opérationnels

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Repérer son propre mode de fonctionnement et cerner ce qu’il induit chez les autres.
• Lister les différents comportements relationnels que l’on peut rencontrer.
• Justifier les techniques qui permettent de mieux comprendre les autres et les jeux de la relation.
• Proposer des outils qui vont améliorer et faciliter la relation aux autres.

En savoir plus sur la formation optimiser sa communication pour des relations constructives

La formation optimiser sa communication pour des relations constructives se déroule sur 2 jours de 7h (soit 14h), sur notre centre de formation de Saint-Paul-lès-Dax ou d’Ustaritz. À l’issue de cette formation, le stagiaire (collaborateur d’un service dans une entreprise) saura se sentir plus serein dans ses échanges avec les autres salariés. Il comprendra comment développer une attitude favorable au dialogue et aux échanges, qui permet de communiquer efficacement. 

À l’issue de la formation, le stagiaire découvrira les bonnes pratiques de communication et les différents fonctionnements possibles des uns et des autres. Il saura identifier le comportement de son interlocuteur pour adapter sa communication tout en respectant ses propres besoins. De plus, il saura analyser le verbal et le non verbal, pour adapter sa posture et sa communication afin de communiquer avec clarté et en évitant les conflits.

La formation optimiser sa communication pour des relations constructives est essentielle pour tout bénéficiaire qui souhaite fluidifier la communication avec les différents collaborateurs en entreprise. Elle permet de comprendre comment communiquer correctement en étant agile dans ses comportements et analyses. 

Elle s’effectue en présentiel sur notre centre ASFO Adour de Saint-Paul-lès-Dax (ou à Ustaritz) et s’achève par la vérification des acquis du bénéficiaire par des exercices et des échanges interactifs. Le stagiaire recevra une attestation en fin de formation, par le formateur spécialiste du domaine. Pour en savoir davantage et vous renseigner sur les prochaines sessions, contactez-nous via ce formulaire ou au 05 58 91 19 00.