S’adapter aux situations difficiles

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Collaborateurs des différents services de l’entreprise : Administratif, Commercial, Technique, Production, etc.

Prérequis

Aucun.

Objectif professionnel

Développer sa capacité à s’adapter aux situations grâce à une meilleure confiance et estime de soi-même.

Objectifs opérationnels

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Définir ce qui peut influer notre façon d’appréhender les situations.
• Lister les techniques qui permettent d’analyser et décoder une situation.
• Repérer les savoir-être qui facilitent la gestion des situations difficiles.