Optimiser sa communication pour des relations constructives
MRH-EFFI302
• PUBLIC Collaborateurs des différents services de l’entreprise : Administratif, Commercial, Technique, Production, etc.
• PREREQUIS Avoir la volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices. La formation S’adapter aux situations difficiles grâce à une meilleure confiance et estime de soi peut compléter cette formation.
• OBJECTIF GENERAL Faciliter les relations interpersonnelles. Découvrir des outils et méthodes pour mieux comprendre et s’adapter aux autres, aux situations.
• OBJECTIFS PEDAGOGIQUES - Repérer son propre mode de fonctionnement et cerner ce qu’il induit chez les autres. - Citer les différents comportements relationnels que l’on peut rencontrer. - Rappeler les techniques qui permettent de mieux comprendre les autres et les jeux de la relation. - Présenter des outils qui vont améliorer et faciliter la relation aux autres.